Az X-Train Kft. (a továbbiakban Szolgáltató) belső visszaélés-bejelentési rendszert működtet a 2023. évi XXV. törvény (a továbbiakban Panasztörvény) alapján megbízói, mint foglalkoztatók (a továbbiakban Foglalkoztató) részére.
A Panasztörvény 25. § alapján az alábbiakban tájékoztatom a visszaélés-bejelentési rendszer működéséről, a bejelentéssel kapcsolatos eljárásról és bejelentő jogairól és kötelezettségeiről.
Ha Ön a Szolgáltatóval szerződött Foglalkoztató tevékenységével kapcsolatos jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekményre vagy mulasztásra, illetve egyéb visszaélésre vonatkozó információval rendelkezik, azt bejelentheti részünkre. Minden olyan jelzés bejelentésnek tekintendő, amely olyan körülményre hívja fel a figyelmet, amelynek orvoslása vagy megszüntetése a Foglalkoztató jogos érdekét vagy jogszabályba nem ütköző üzleti érdekét, vagy a Foglalkoztató tevékenységével kapcsolatos jogszabálysértés, a közbiztonság, a közegészség vagy a környezet veszélyeztetésének megszüntetését szolgálja.
Szolgáltató kizárólag a vele megbízási szerződésben álló Foglalkoztatóval kapcsolatos bejelentéseket fogadja. A nem-szerződött Foglalkoztatóval kapcsolatos bejelentések haladéktalanul törlésre kerülnek.
Bejelentést a Panasztörvény alapján a következő személyek vagy szervek tehetnek:
A bejelentés tekintetében foglalkoztatásra irányuló jogviszonynak minősül minden olyan jogviszony, amelyben a foglalkoztatott a Foglalkoztató részére és annak irányítása alatt ellenérték fejében tevékenységet végez vagy önmaga foglalkoztatását végzi (ideértve nemcsak a munkaviszonyt, hanem pl. az egyszerűsített foglalkoztatást, a megbízási jogviszonyt is.), illetve foglalkoztatottnak minősül az a természetes személy, aki a Foglalkoztató számára és annak irányítása alatt foglalkoztatásra irányuló jogviszony keretében, ellenérték fejében tevékenységet végez, vagy önmaga foglalkoztatását végzi.
A Szolgáltatóval szerződött Foglalkoztató számára bejelentést az alábbi módon tehet:
A bejelentésben a Foglalkozó azonosíthatósága érdekében minden esetben kötelező megadni a Foglalkoztató nevét és címét.
Ön jogosult a bejelentését anonim megtenni, azonban kérem, hogy az alábbiakat vegye figyelembe:
A vizsgálat során jogszabályi kötelezettségünk úgy eljárni, hogy a bejelentőt nem érje semmiféle hátrányos következmény a bejelentése okán. Ebben a tekintetben minden, a bejelentő számára hátrányos intézkedés, amelyre a bejelentés jogszerű megtétele miatt kerül sor, és amelyet a Foglalkoztatóval kapcsolatos jogviszonnyal vagy kapcsolattal összefüggésben valósítanak meg jogellenesnek minősül akkor is, ha egyébként jogszerű lenne. Továbbá minden, a bejelentő tulajdonában álló jogalany vagy a bejelentővel foglalkoztatásra irányuló jogviszonyban vagy más, szerződéses jogviszonyban álló jogalany sérelmére hozott hátrányos intézkedés, amelyre a bejelentés jogszerű megtétele miatt kerül sor, jogellenesnek minősül akkor is, ha egyébként jogszerű lenne.
A hátrányos intézkedés lehet különösen a bejelentőnek való felmondás, hátrányos megkülönböztetés, vagy bármely munkajogi szankció. További részleteket a Panasztörvény 41. § tartalmaz.
A hátrányos intézkedéssel összefüggő hatósági vagy bírósági eljárás során – ha a bejelentő a bejelentés megtétele jogszerűségét bizonyítja – vélelmezni kell, hogy a hátrányos intézkedésre a bejelentés jogszerű megtétele miatt került sor, és a hátrányos intézkedést hozó személyt terheli annak bizonyítása, hogy a hátrányos intézkedés megtételére alapos indokkal és nem a bejelentés jogszerű megtétele miatt került sor.
A bejelentés jogszerű megtétele esetén a bejelentőt nem terheli felelősség a bejelentésben szereplő információk megszerzése vagy az azokhoz való hozzáférés tekintetében, kivéve, ha a bejelentő az információk megszerzésével vagy az azokhoz való hozzáféréssel bűncselekményt követett el. A bejelentő a bejelentés jogszerű megtételéért nem vonható felelősségre, ha a bejelentő alapos okkal feltételezte azt, hogy a bejelentés szükséges volt a bejelentéssel érintett körülmények feltárásához.
Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a nem tehet nyilvánvalóan valótlan vagy rosszhiszemű bejelentést.
A Panasztörvény szerinti bejelentővédelem kizárólag akkor tejed ki a bejelentőre, ha a bejelentéssel érintett körülményekre vonatkozó, bejelentett információ a Panasztörvény törvény 1. és 2. sz. mellékletében felsorolt európai uniós jogi aktusok vagy azok végrehajtását, az azoknak való megfelelést biztosító jogszabályi rendelkezések hatálya alá tartozik vagy a bejelentő alappal feltételezi ezt.
A Szolgáltató a bejelentő személyes adatait kizárólag akkor hozhatja a Foglalkoztató tudomására, amennyiben ahhoz a bejelentő hozzájárult.
Amennyiben segítségre van szükséges, tájékoztatjuk, hogy az állam a bejelentő részére a jogi segítségnyújtásról szóló 2003. évi LXXX. törvényben meghatározott támogatásokat biztosítja az ott meghatározott feltételek szerint. Ebben a körben a bejelentő számára tájékoztatást és tanácsadást nyújt a bejelentők rendelkezésére álló eljárásokról és jogorvoslati lehetőségekről, a bejelentők védelmével összefüggő, Panasztörvény szerinti szabályokról, a bejelentők Panasztörvény szerinti jogairól és kötelezettségeiről.

A bejelentést Szolgáltató fogadja és vizsgálja ki. Szolgáltató a Foglalkoztatótól független szerv, mely biztosítja a vizsgálat során a tisztességes eljárás lefolytatását és a pártatlanság követelményét.
A bejelentésről a bejelentő – amennyiben ennek lehetőségei a kapcsolattartás módjára tekintettel fennállnak – azonnal, de legkésőbb 7 napon belül visszaigazolást kap, illetőleg tájékoztatjuk a jogairól és kötelezettségeiről.
A Szolgáltató – amennyiben a bejelentő nem járult hozzá a személyes adatai átadásához – kizárólag a bejelentőt nem azonosítható módon tájékoztatja a Foglalkoztatót a bejelentésről.
A Szolgáltató egy előzetes vizsgálat során megállapítja, hogy a bejelentés arra jogosulttól érkezett-e, illetve hogy a jogszabály alapján van-e helye a vizsgálat mellőzésének.
A vizsgálatot a Szolgáltató folytatja le, melynek keretében információt vagy adatot kérhet a Foglalkoztató bármely foglalkoztatottjától, a bejelentőtől vagy bármely harmadik személytől.
A vizsgálat eredményeként Szolgáltató megállapítja, hogy történt-e jogsértés vagy visszaélés. Amennyiben igen, úgy intézkedési javaslatot készít a Foglalkoztató számára.
A bejelentetőt – amennyiben ennek lehetőségei a kapcsolattartás módjára tekintettel fennállnak – Szolgáltató tájékoztatja a vizsgálat eredményeiről és az esetleges intézkedésekről.
A Szolgáltató, mint adatkezelő a rendszer működtetésével kapcsolat feladatai ellátásához szükséges mértékben kezeli a bejelentő, illetve annak a személynek, akinek a magatartása vagy mulasztása a bejelentésre okot adott, és annak a személynek, aki a bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkezhet a bejelentés kivizsgálásához elengedhetetlenül szükséges személyes adatait.
Az adatkezelés jogalapja a jogszabály által előírt kötelezettség teljesítése, azaz a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, figyelemmel a Panasztörvény 26. §-ra.
Az adatkezelés célja a rendszer működtetése, illetve a vizsgálatok lefolytatása.
A bejelentésben foglalt személyes adatokat kizárólag a Szolgáltató, illetve a Szolgáltató közreműködői ismerhetik meg, amennyiben ezen adatok megismerése feladatuk ellátásához szükséges.
A vizsgálat lefolytatásához nem szükséges személyes adatok a Szolgáltató törli.
A Szolgáltató kizárólag akkor adja át a bejelentő személyes adatait a Foglalkoztató részére, amennyiben ahhoz bejelentő írásban hozzájárult.
Az érintett jogait a Rendelet határozza meg, melyek közül a legfontosabbak: kérelmezheti az Adatkezelőtől az érintettre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint joga van az adathordozhatósághoz.
Az érintetti jogok gyakorlását a vizsgálat során a Szolgáltató biztosítja. Az érintetti jogok – kizárólag az érintett azonosíhatósága esetén – a jelen tájékoztatóban meghatározott, bejelentés tételére biztosított módon gyakorolhatóak.
A tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog gyakorlása során a bejelentő személyes adatai nem tehetőek megismerhetővé a tájékoztatást kérő személy számára.
A vizsgálat során a rendszerben kezelt adatok kizárólag a Panasztörvény rendelkezései szerint, a GDPR szabályainak megtartásával továbbíthatóak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére.
A vizsgálat lezárását követően 30 napon belül – amennyiben további eljárás a vizsgálat alapján nem indult – a Szolgáltató az adatokat anonimizálja, a személyes adatokat törli, és az anonimizált iratokat átadja a Foglalkoztató részére.
Adatkezeléshez kapcsolódó jogai feltételezett megsértése esetére Ön panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., +36-1-391-1400, ugyfelszolgalat@naih.hu) vagy bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Érintett választása szerint – a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható (a törvényszékek felsorolását és elérhetőségét az alábbi linken keresztül tekintheti meg: http://birosag.hu/torvenyszekek)
Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatóját megtekintheti a honlapján: Adatkezelési Tájékoztató
Vegye fel a kapcsolatot Szolgáltatóval vagy éljen az állam által biztosított jogi segítségnyújtás lehetőségével.